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        <title>Page 53 - L'ospedale 4-16</title>
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function MM_preloadImages() { //v3.0
  var d=document; if(d.images){ if(!d.MM_p) d.MM_p=new Array();
    var i,j=d.MM_p.length,a=MM_preloadImages.arguments; for(i=0; i<a.length; i++)
    if (a[i].indexOf("#")!=0){ d.MM_p[j]=new Image; d.MM_p[j++].src=a[i];}}
}

function MM_swapImgRestore() { //v3.0
  var i,x,a=document.MM_sr; for(i=0;a&&i<a.length&&(x=a[i])&&x.oSrc;i++) x.src=x.oSrc;
}

function MM_findObj(n, d) { //v4.01
  var p,i,x;  if(!d) d=document; if((p=n.indexOf("?"))>0&&parent.frames.length) {
    d=parent.frames[n.substring(p+1)].document; n=n.substring(0,p);}
  if(!(x=d[n])&&d.all) x=d.all[n]; for (i=0;!x&&i<d.forms.length;i++) x=d.forms[i][n];
  for(i=0;!x&&d.layers&&i<d.layers.length;i++) x=MM_findObj(n,d.layers[i].document);
  if(!x && d.getElementById) x=d.getElementById(n); return x;
}

function MM_swapImage() { //v3.0
  var i,j=0,x,a=MM_swapImage.arguments; document.MM_sr=new Array; for(i=0;i<(a.length-2);i+=3)
   if ((x=MM_findObj(a[i]))!=null){document.MM_sr[j++]=x; if(!x.oSrc) x.oSrc=x.src; x.src=a[i+2];}
}
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<body onload="MM_preloadImages('images/next2.png','images/previous2.png')">
<div id="container">
<div id="left-button">
  <p>&nbsp;</p>
  <p>&nbsp;</p>
  <p>&nbsp;</p>
  <p>&nbsp;</p>
  <p>&nbsp;</p>
  <p><a href="page52.html"><img src="images/previous_big.png" width="90" height="80" /></a></p>
</div>
<div id="middle">
  <div id="top-title"><span class="font1">Basic HTML Version</span>
    <div id="top-title2">
      <table width="100%" border="0" align="right" cellpadding="0" cellspacing="0">
        <tr>
        	<td width="66%"> </td>
          <td width="35%" style="display:none" align="right"><img src="images/content.png" width="19" height="16" /></td>
          <td width="31%" style="display:none" class="font1"><a href="">Table of Contents</a></td>
          <td width="6%"><img src="images/view.png" width="19" height="16" /></td>
          <td width="28%" class="font1"><a href="../../ospedale_4-16.html#p=53">View Full Version</a></td>
        </tr>
      </table>
    </div>
  </div>
  <div id="content">
     <div id="content-top">
        <div id="content-top1">Page 53 - L'ospedale 4-16</div>
        <div id="content-top2">P. 53</div>
     </div>
     <div id="content-middle">
     	
     	  <div class="text-container">
    <div class="use-as-video cc-float-fix">
      <a style="text-decoration: none;" href="../../ospedale_4-16.html#p=53"><img src="../thumb/53.jpg" /></a>
    </div>

    <p class="use-as-video-title"></p>
    <pre style="white-space:pre-line"><code>La gestione dellâ€™accessibilitaâ€™ del paziente
ambulatoriale

Tagliasacchi Roberta*, Iadini Anna*, Li Bassi Annalisa*, Pavesi Riccardo*,Albieri EleonoraÂ°Â°,
Covacich Paolo **, Osculati Marco ^^, Salzillo Adelina#, Larghi Andrea*,Avanzi Gianluca^

*Direzione Medica Asst SetteLaghi,Â°Â°Responsabile Ufficio agende,**Responsabile Controllo Gestione, ^^Responsabile Sistema
Informatico, #Direttore Sociosanitario Asst SetteLaghi, ^Direttore Sanitario Asst SetteLaghi

Parole chiave: AccessibilitÃ , ambulatori

INTRODUZIONE                                           amministrativo) e attrezzature elettromedicali,
                                                       livello informatizzazione.
Sulla base degli indirizzi ministeriali, la Regione    Quindi sono state evidenziate tutte le fasi del pro-
Lombardia dal 2006 ad oggi ha emanato numero-          cesso partendo dallâ€™analisi delle proposte di cre-
si provvedimenti legislativi sul tema dei tempi di     azione nuove agende e modifiche di quelle giÃ 
attesa della prestazioni ambulatoriali e i criteri a   esistenti, lâ€™autorizzazione, lâ€™implementazione, il
cui le aziende sanitarie devono attenersi affinchÃ©     monitoraggio e la pubblicazione al cup ed al CCR
il cittadino possa usufruire di unâ€™accessibilitÃ  ai    (numero verde, cittadino e farmacie). Esiste per
servizi sanitari appropriata al bisogno di salute      i medici anche la gestione delle agende riservate
richiesto.                                             per le quali non Ã¨ prevista la pubblicazione a cup.
In linea con questi indirizzi lâ€™Asst Settelaghi ha     Tali agende consentono lâ€™applicazione dei PDTA
ritenuto opportuno puntualizzare gli strumenti         delle patologie croniche con una presa in carico
necessari a programmare ed organizzare lâ€™offerta       del paziente piÃ¹ diretta evitando ricoveri o accessi
ambulatoriale. La Direzione piÃ¹ precisamente ha        di PS inappropriati o prolungamenti di ricoveri.
voluto chiarire attraverso una precisa procedura
il processo di creazione e modifica delle agende       RISULTATI
informatizzate. Tale obiettivo permette di impo-
stare, aggiornare, controllare la rendicontazione,     Al termine di numerosi incontri Ã¨ stata redatta la
dare evidenza del carico di lavoro, ma soprattutto     procedura secondo gli standard della JCI, il Diret-
migliorare lâ€™organizzazione per facilitare lâ€™accesso   tore sanitario ha diffuso la procedura ai Direttori
del cittadino.                                         di SSCC/SSD e ai medici specialisti ambulatoriali.
                                                       Dallâ€™introduzione della procedura il processo Ã¨ sta-
MATERIALI E METODI                                     to rispettato da tutti gli attori:
                                                       la proposta proveniente dal professionista viene in-
Il Direttore Sanitario ha iniziato il lavoro riunendo  viata al Coordinamento ambulatoriale/Direzione
i professionisti che giÃ  lavorano sul tema: Coordi-    medica che valuta, richiede chiarimenti e autorizza
namento ambulatoriali, Direzione medica, Sistema       inoltrando allâ€™ufficio Gestione agende la proposta
informatico, Controllo di Gestione e Ufficio Gestio-   iniziale per la sua pubblicazione.
ne agende.                                             In azienda sono gestiti n. 1289 agende informatiz-
Il gruppo dei â€œSistemi di Accessoâ€ ha iniziato il la-  zate afferenti a n. 41 specialitÃ , pubblicate sul sito
voro con lâ€™identificazione degli elementi in ingresso  aziendale per favorire lâ€™informazione dellâ€™offerta
che intervengono nei processi intesi come:             ambulatoriale ai cittadini e ai MMG/PDL.
Â„Â„â€œattoriâ€: la Direzione strategica, le Direzioni me-
diche dei Presidi con il Coordinamento Strutture
ambulatoriali, i Direttori di SC/SSD/Medico spe-
cialista ambulatoriale
Â„Â„â€œindirizziâ€: tempi di attesa, classi di prioritÃ ,
PDTA, esigenze cliniche e organizzative, disponi-
bilitÃ  di personale (medici, infermieri, personale

                                                                                                                           53

                                                                                                                           042016</code></pre>
     	</div>
    
     </div>
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         <table width="110" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
           <tr>
             <td width="22%" height="44"><a href="page52.html"><img src="images/previous.png" width="26" height="19" id="Image2" onmouseover="MM_swapImage('Image2','','images/previous2.png',1)" onmouseout="MM_swapImgRestore()" /></a></td>
             <td width="43%">
             	&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="page48.html">48</a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="page49.html">49</a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="page50.html">50</a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="page51.html">51</a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="page52.html">52</a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="page53.html">53</a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="page54.html">54</a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="page55.html">55</a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="page56.html">56</a>
             </td>
             <td width="35%"><a href="page54.html"><img src="images/next.png" width="26" height="19" id="Image1" onmouseover="MM_swapImage('Image1','','images/next2.png',1)" onmouseout="MM_swapImgRestore()" /></a></td>
           </tr>
         </table>
       </div>
     </div>
  </div>
</div>
<div id="right-button">
  <p>&nbsp;</p>
  <p>&nbsp;</p>
  <p>&nbsp;</p>
  <p>&nbsp;</p>
  <p>&nbsp;</p>
  <p><a href="page54.html"><img src="images/next_big.png" width="90" height="80" /></a></p>
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